PMO 5:15 (Parte 2 de 2)

Queridos lectores de Stakeholders.News, en nuestra recién pasada entrega, compartía una experiencia reciente con algunos alumnos que cursan su Máster en Proyectos; y que, como parte de su programa de estudios, estoy teniendo el placer de guiarles bajo algunos conceptos de diseño de PMOs. Luego de algunos diálogos internos y con el afán de dejarles un regalo personal para que cada uno de ellos pueda hacer un pitch de ventas en sus empresas y posicionar mejor sus “Oficinas”, decidí aventurarme a formular un prototipo de bolsillo al que decidí llamar “PMO 5:15¨, les comparto en breve algunas generalidades:

1. El prototipo debería de ser capaz de construirse en 15 minutos y explicarse en 5, sin importan la audiencia. Me pareció conveniente, porque a veces las mejores ideas se vienen a la cabeza cuando únicamente tienes una servilleta a la mano
2. Este PMO 5:15, podría ser considerado un Plan Maestro a muy alto nivel, capaz de describir el proceso de captura, entrega y monitoreo de valor, a través de una PMO
3. El plan deberá proporcionar información clara, concisa y coherente, acerca del enfoque general de cómo montar una PMO y de los “asks” mandatorios al ejecutivo para que las cosas sucedan
4. Se deberá limitar este prototipo para realizar un “pitch” inicial que contemplará los siguientes frentes de trabajo: Actividades de Diseño Conceptual, Personas, Servicios, Gobernanza y Monitoreo

En nuestra entrega anterior, compartí mi propuesta para las “Actividades de diseño conceptual” y “Personas”, el día de hoy, ampliaremos en los frentes de trabajo: Servicios, Gobernanza y Monitoreo.

Servicios: Al ser el prototipo de alto nivel, priorizaremos la adaptabilidad, flexibilidad y escalabilidad, recordemos que una talla única no calza para todos y que en cuanto a diseño de servicios “lo más importante es generar valor”, ambos conceptos son mandatorios, imperativos y no negociables para cualquier líder de PMO.

Los servicios parten de la necesidad de servir a los intereses de JD, CEO y C-Level; por tanto, usaremos como principal arma la pregunta ¿Qué dolor están padeciendo dentro del proceso Planificación Estratégica y su Ejecución?, se sorprenderán de la cantidad de información que esta pregunta traerá a su mesa de diseño. Acto seguido nuestro prototipo deberá enumerar en base a las necesidades recopiladas, selectas dosis de medicina, a las que llamaremos servicios; recordemos que una PMO no sólo entrega métodos y procesos, y que el ciclo de vida de los proyectos nace en la concepción de la Estrategia y culmina en la entrega del día a día.

Continuar leyendo…