La Cultura Corporativa ese oscuro objeto del deseo

O cómo un carro del café cambió el estado de ánimo de una organización

Recuerdo cuando comencé a trabajar en una corporación formada en su mayoría por ingenieros insultantemente jóvenes, más serios de lo que se debía y más concienzudos que entusiastas. A mitad de mañana, circulaba por todas las plantas un carrito con cafés y bocadillos para el desayuno. Un día cambió la persona que llevaba el carrito de nuestra planta por un ser optimista que generaba alegría y energía, sólo duró unos meses hasta que el suministrador la despidió y no la volvimos a ver. En ese tiempo, una sola persona consiguió cambiar el estado de ánimo de todos.

Unos diez años después ya en una organización TIC, la obsesión era concienciar a cada individuo en que asumiera y cumpliera con sus compromisos, el relato de “Un mensaje a García” se utilizaba como palanca para el cambio de actitudes.

DEFINIR. Yo entiendo por Cultura Corporativa u Organizacional al comportamiento en el trabajo del conjunto de individuos que forman la organización: el interés que ponen en la realización del trabajo, cómo aceptan los cambios, cómo colaboran, cómo se enfrentan a los problemas, cómo se relacionan entre ellos, cómo innovan y mejoran, etc.

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