En el ecosistema organizativo privado así como en la administración pública, el término “Vende Humos” se ha ganado una fama ambivalente. Por un lado, se usa de forma peyorativa; por otro, describe a esa rara avis capaz de ver lo que nadie más ve, de proyectar el futuro y de vender una visión antes de que exista el primer prototipo. Sin embargo, hay una tragedia silenciosa en este colectivo: la mayoría de estos visionarios brillantes fracasan. Y no fracasan por falta de talento, sino por una brecha de ejecución estratégica.
Como le dije recientemente a un directivo hiper motivado cuyas ideas no terminaban de cuajar: “El talento sin gestión no sirve de nada”. Pero cuando juntamos la innovación disruptiva con el método adecuado, específicamente con la Gestión de Programas (Programme Management), el éxito deja de ser una moneda al aire para convertirse en una certeza.
La trampa del «Entregable»: Por qué un Project Manager no es suficiente
Para entender esto, debemos acudir a los marcos de referencia globales como el PMI (Project Management Institute), las normas ISO o al novedoso Marco Integrador de Metodologías de Gobierno y Gestión P4MGO. Todos coinciden en una jerarquía que muchos CEOs y directores ignoran:
1. Gestión de Porfolios (Portfolio Management): Se asegura de que hagamos las cosas correctas (objetivos estratégicos).
2. Gestión de Programas (Programme Management): Se asegura de que obtengamos los beneficios deseados (realización de beneficios y capacidades).
3. Gestión de Proyectos (Project Management): Se asegura de que hagamos las cosas correctamente (resultados y entregables).
El problema surge cuando uno de estos «Vende Humos», un generador de ideas fuera de la caja, contrata a un Project Manager para hacer realidad su sueño. El Project Manager es un experto en el output: te entregará el software, el edificio…