En tiempos de crisis, es frecuente que algunos líderes prefieran minimizar problemas, ocultar información o responsabilizar a otros en lugar de enfrentar la situación de manera abierta. Aunque estas actitudes son ineficaces y potencialmente dañinas, existen varias razones psicológicas, sociales y organizacionales que las explican. Primero, el miedo a la pérdida de control y reputación…
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En situaciones de crisis, muchas personas, impulsadas por el miedo y la presión, huyen hacia adelante redoblando los esfuerzos anteriores, creyendo que avanzar rápidamente resolverá la situación; sin embargo, esto suele agravar los problemas. A nivel personal, vemos como alguno de nuestros conocidos se endeuda más para cubrir deudas anteriores, en lugar de detenerse y…
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No ha mucho, un padre acudió a la comisaría para denunciar la desaparición de su hija. El comisario, después de oír con atención la situación que la familia vivía, cursó sin dilación la denuncia. Pero antes de marcharse el padre, el comisario le hizo una confesión: “he visto muchos casos como el suyo, y he…
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Revisemos algunos desastres, por ejemplo, el colapso del Puente de Tacoma Narrows, la explosión del transbordador Challenger, los incendios en el túnel del Mont Blanc y del funicular de Kaprun, o el hundimiento de los terminales del aeropuerto Charles de Gaulle. En todos ellos, encontramos similitudes en la inadecuada gestión de riegos y de seguridad,…
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Cuando dirigimos un proyecto, sin hacer nada extraordinario más que gestionarlo ¿estamos haciendo calidad? La respuesta debería ser afirmativa ya que filosofía de la Dirección de Proyectos nos debería forzar inexorablemente a seguir los siete principios de la ISO 9000, enfocándonos en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo un liderazgo claro, un entorno…
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Las expediciones de Amundsen y Scott al Polo Sur no solo fueron pruebas de resistencia física y estrategia logística, sino también manifestaciones profundas de sus personalidades, estilos de liderazgo y las culturas de las que provenían. Continuando con el artículo anterior, veamos que lecciones aprendidas podemos extraer de la experiencia de Scott y de Amundsen…
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A Séneca el joven se le atribuye la frase “errare humanun est”. Las personas, y por ende las empresas padecen las consecuencias de los errores recurrentes, las ineficiencias que se repiten y se preguntan ¿cómo puede ser que siempre nos ocurra lo mismo? ¿Cómo es posible que no aprendamos? La explicación es sencilla: si no…
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De acuerdo con el PMBOK® del PMI® podemos decir que el control del proyecto, se refiere al proceso de monitorear, comparar y corregir el trabajo del proyecto para asegurar que se cumplan los objetivos y desempeños del plan para la dirección del proyecto. Este proceso incluye la gestión y control de cambios en el alcance,…
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Gracias a mi formación parental me levanto todas las mañanas con un optimismo patológico, y gracias a mi malformación profesional me paso toda la mañana tratando de identificar, en la realidad circundante, buenas lecciones aprendidas (éxitos y fracasos) que poder compartir con aquellos que creen que todavía merece la pena escucharme, mis alumnos. Un tema…
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Hace unos días, íbamos a visitar y a comprar alguna cerámica tradicional a Puente del Arzobispo antes de que desaparezca completamente a pesar de que su alfarería haya recibido en el 2019 el reconocimiento como Patrimonio Cultural Inmaterial por la UNESCO. En el viaje estuvimos charlando sobre la combinación de los factores socioeconómicos y culturales,…
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